Política de privacidad

Última actualización: 2 de octubre de 2026

Esta Política de privacidad explica cómo Nostalgia Gaming Shop recopila, utiliza, conserva y comparte los datos personales cuando visitas nostalgiagamingshop.com, realizas una compra, utilizas nuestros servicios o te comunicas con nosotros.

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Lidia Goberna Laureda, titular de Nostalgia Gaming Shop
NIF: 53193735W
Dirección: Rúa da Tomada, 36212 Vigo, Pontevedra, España
Correo electrónico: info@nostalgiagamingshop.com

2. Datos personales que recopilamos

Dependiendo de cómo interactúes con la tienda, podemos tratar las siguientes categorías de datos:

  • Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos, dirección postal, correo electrónico y teléfono.
  • Datos de compra: productos adquiridos, importe, dirección de facturación y envío, estado del pedido, devoluciones e incidencias.
  • Datos de pago: confirmación y datos necesarios para procesar el pago. Los datos completos de la tarjeta son tratados directamente por los proveedores de pago y no se almacenan en nuestros sistemas.
  • Datos de cuenta: credenciales e información asociada a tu cuenta de cliente, si decides crearla.
  • Comunicaciones: contenido de los mensajes enviados por email, chat, formularios o redes sociales.
  • Datos técnicos y de uso: dirección IP, dispositivo, navegador, páginas visitadas, identificadores de cookies e interacción con la web.

3. Cómo obtenemos tus datos

Recibimos datos directamente de ti cuando compras, creas una cuenta, te suscribes a comunicaciones o contactas con nosotros. También podemos obtener información automáticamente mediante cookies y tecnologías similares, y de proveedores que intervienen en la prestación del servicio, como Shopify, procesadores de pago, empresas de transporte o herramientas de analítica.

4. Para qué usamos tus datos y base jurídica

  • Gestionar compras, pagos, envíos, devoluciones y atención al cliente: ejecución del contrato y medidas precontractuales.
  • Cumplir obligaciones fiscales, contables, de consumo y otras obligaciones legales: cumplimiento de una obligación legal.
  • Prevenir fraude, mantener la seguridad de la tienda y mejorar nuestros servicios: interés legítimo, respetando siempre tus derechos y expectativas.
  • Enviar novedades, ofertas o comunicaciones comerciales: tu consentimiento. Puedes retirarlo en cualquier momento mediante el enlace de baja incluido en cada email.
  • Personalizar contenidos, medir audiencias o mostrar publicidad: tu consentimiento cuando sea exigible, gestionado a través de las preferencias de cookies.

5. Proveedores y destinatarios

Podemos comunicar los datos estrictamente necesarios a proveedores que nos ayudan a operar la tienda: Shopify como plataforma de comercio electrónico, procesadores de pago, empresas de transporte y logística, servicios de alojamiento, seguridad, soporte, correo electrónico, analítica y publicidad. También podremos comunicar datos cuando exista una obligación legal o sean requeridos por una autoridad competente.

Cada proveedor tratará los datos conforme a sus propias obligaciones legales y a los acuerdos aplicables. No vendemos tus datos personales.

6. Transferencias internacionales

Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando corresponda, se aplicarán garantías reconocidas por la normativa, como decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

7. Cookies

Utilizamos cookies necesarias para el funcionamiento de la tienda y, con tu permiso, cookies de medición, personalización o publicidad. Puedes aceptar, rechazar o modificar las cookies no esenciales desde el enlace Preferencias de cookies disponible al pie de la web. Encontrarás más información en esa página.

8. Conservación de los datos

Conservaremos los datos durante el tiempo necesario para prestar el servicio y atender posibles responsabilidades. La documentación relacionada con pedidos y facturación se conservará durante los plazos legalmente exigidos. Los datos utilizados para comunicaciones comerciales se tratarán hasta que retires tu consentimiento, salvo que debamos conservar una prueba mínima para acreditar la baja.

9. Tus derechos

Puedes solicitar el acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos, así como retirar el consentimiento en cualquier momento. Para ejercerlos, escribe a info@nostalgiagamingshop.com indicando el derecho que deseas ejercer. Podremos pedirte información razonable para verificar tu identidad.

Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

10. Menores de edad

La tienda no está dirigida específicamente a menores y no recopilamos conscientemente sus datos sin la autorización necesaria. Si crees que un menor nos ha facilitado información personal, contacta con nosotros para solicitar su eliminación.

11. Seguridad y enlaces externos

Aplicamos medidas razonables para proteger la información personal. No obstante, ningún sistema es completamente infalible. La web puede contener enlaces a servicios de terceros; sus prácticas de privacidad se rigen por sus propias políticas.

12. Cambios en esta política

Podremos actualizar esta Política de privacidad para reflejar cambios legales, técnicos o en nuestros servicios. La versión vigente se publicará siempre en esta página con su fecha de actualización.

13. Contacto

Para cualquier consulta sobre privacidad o para ejercer tus derechos, escríbenos a info@nostalgiagamingshop.com o utiliza el chat disponible en la web.